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【お問い合わせ窓口 フリーダイヤル受付時間変更のお知らせ】

新型コロナウイルス感染予防対策のため、従業員の人数制限を継続しており、「通販に関するお問い合わせ窓口」及び「商品・成分に関するお問い合わせ窓口」のお電話での受付時間を当面の間、変更させていただきます。

従業員の人数制限に伴い、お電話がつながりにくい場合やメール・お手紙へのお返事が遅くなる場合がございます。

ご不便をお掛けいたしますが、ご理解くださいますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

■通販に関するお問い合わせ
 HIKARIMIRAIオンラインショップ カスタマーセンター
 電話番号:0120-346-171(フリーダイヤル)
 受付時間:平日 9時30分~12時30分、13時30分~16時

■商品・成分に関するお問い合わせ
 株式会社光未来 愛用者室
 電話番号:0120-147361(フリーダイヤル)
 受付時間:平日 9時~12時30分、13時30分~16時

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  • ・店舗で購入した商品の交換・返金について
  • お客様からいただきましたお電話は、電話応対の品質向上とお問い合わせ内容を正確に承るため、通話内容を録音させていただいております。あらかじめご理解とご協力をお願いいたします。
  • 正確な対応を行うために、発信電話番号の通知をお願いしております。 発信電話番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をつけてお掛けくださいますようお願いいたします。